Aan de slag als conversation manager in 5 minuten

Posted by Tom Fleerackers on 7 sep, 2011 in Blog | 0 comments

Conversation manager. Meer en meer organisaties zijn ernaar op zoek en meer en meer werkzoekenden willen het graag worden. Hoe zorg je ervoor dat jouw sollicitatie eruit springt en dat je de werkgever van je dromen ervan kan overtuigden dat jij de geknipte persoon bent voor de job? Mindflash.com bundelde de do’s en don’ts voor toekomstige conversation managers in een overzichtelijke infografiek. Misschien niet meteen iets voor onze toekomstige studenten, maar het kan alleszins een reden zijn om ons te bezoeken op onze infoavond en als de bliksem in te schrijven!

Conversation Management I én II

Posted by Peter Decuypere on 29 mei, 2011 in Blog, conversation management | 0 comments

In de lessentabel van het eerste jaar XM² staat daar ergens mooi ‘Conversation Management I’ te blinken. Een klinkende term die je vandaag alsmaar meer ziet opduiken in werkaanbiedingen en -advertenties. En Conversation Management één betekent ongetwijfeld dat er na het eerste jaar ook nog een ‘Conversation Management twéé‘ zal volgen.  Ze hebben precies een grote boon voor  Conversation Management binnen die XM²-opleiding, en dus is het meer dan tijd om dit even te verduidelijken. Het is een verhaaltje van digital natives en rocket science, van observeren en faciliteren, van participeren en ten slotte van een heilig converteren….